经湖北省政府批准,机场一通道“刘新集”收费站于2017年11月28日凌晨正式通车,开始照章收费。
此前,为了按高标准设站和规范收费,新站点的管理房建设、收费机电设备安装及系统调试、新收费员岗前培训如期完成。为了展示新收费站文明礼仪的窗口形象,机场一通道公司结合运营实际,制订周密的培训计划,对新老收费员工采取多种举措进行培训。培训内容主要为公司规章制度、政策法规、文明礼仪服务流程、收费车型识别和真假钞辨认等。还挑选业务精干的老员工,采取“以老带新”的模式,“一对一”专门指导。理论学习加上实际操作,使新收费员工迅速上岗。
目前,过路车辆安全、高效、有序通过,新收费站点秩序井然。(文/图 陈航 周丽芳)